サポート

現在、Biz4 シリーズは社内クローズドテストを経て、導入をご検討いただく企業さま向けのベータテストを準備している段階です。導入をご希望・ご検討の企業さまは、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。順次ご案内いたします。

はい。Biz4 シリーズは、各社のサーバー環境に合わせたオンプレミス導入・カスタマイズに対応しています。セキュリティ要件で自社環境での運用が必要な企業さまにもご利用いただけます。詳しくは カスタマイズ事業 をご覧ください。

はい。Biz4 シリーズは Biz4Core を基盤に、業務管理（Biz4Work）・営業管理（Biz4Sales）・AI文書管理（Biz4Doc）を必要なぶんだけ組み合わせて導入できる構成です。スモールスタートから段階的な拡張まで対応します。

Biz4Doc は、韓国語や英語で検索しても該当する日本語の文書がヒットする、言葉の意味でとらえるAI検索に対応しています。外国人スタッフの方も、母国語で社内の日本語資料を探すことができます。

Biz4Doc は標準で Google Drive 連携に対応しています。社内NAS・OneDrive・Box・Amazon S3 など、その他のストレージや既存システムとの連携については、API連携アーキテクチャを採用しているため、カスタマイズにて個別に対応が可能です。

具体的な連携可否については、お問い合わせ時にご相談ください。

Biz4Work のマルチ掲示板では、外部公開コンテンツと社内専用コンテンツをデータベース上で別テーブルとして分離管理しています。「出してよい情報」と「出してはいけない情報」を、運用ルールではなく構造で分けられる設計です。

はい。Biz4m では受託開発・SI事業で培った知見をもとに、導入後の運用・保守もサポートいたします。サポート体制の詳細は、導入内容やご契約に応じてご案内いたします。お問い合わせ時にご相談ください。

製品マニュアル・操作ガイドは現在準備中です。導入いただいた企業さまには、運用に必要なドキュメントをご提供いたします。個別のご質問は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。